よくあるご質問

1月～5月の定期便は、1月10日までのお申込みで1月～5月の間に1回／月（全5回）でお届けいたします。

2月～4月の定期便は、2月10日までのお申込みで2月～4月の間に1回／月（全3回）でお届けいたします。

定期便の配送サイクル（間隔）は変更できません。

また、いちごにとってベストな状態でお届けするために、配送予定日が前後する場合がございます。

定期便の変更、途中解約はできません。

果物という商品の特性上、お客様都合による返品・交換及びキャンセルは、基本的に応じられません。

いちごにとってベストな状態でお届けするために、到着日時指定のご指定はお受けしておりません。

原則、ご注文を受けてから14日以内に発送いたします。

生物ですので、届き次第お早目にお召し上がりください。